2014年1月，化工銷售華北分公司調(diào)整合纖產(chǎn)品免息銀行承兌匯票收取辦法，實(shí)行按上月實(shí)際結(jié)算金額和當(dāng)月免息政策按比例收取、滾動執(zhí)行的辦法，提高了工作效率，提升了客戶滿意度。

　　在收取免息銀行承兌匯票業(yè)務(wù)中，合纖產(chǎn)品為月結(jié)模式，在結(jié)算價(jià)格出臺之前，難以確定每個(gè)客戶當(dāng)月應(yīng)支付免息承兌匯票的金額。以往化工銷售華北分公司采取月初根據(jù)客戶計(jì)劃量和月初掛牌價(jià)先行預(yù)收、下月初按照實(shí)際結(jié)算金額進(jìn)行復(fù)核，對于超出免息政策規(guī)定比例的銀行承兌匯票補(bǔ)收利息的辦法，易出現(xiàn)因票據(jù)期限長短和雙方入賬時(shí)間不同產(chǎn)生的差異，給雙方增大工作量，客戶意見較大。

　　去年11月，化工銷售華北分公司特邀徐州及天津等地的客戶進(jìn)行座談，就按上月實(shí)際結(jié)算金額和當(dāng)月免息政策計(jì)算收取、滾動執(zhí)行的辦法達(dá)成一致意見，在全面征求客戶意見后于2014年1月開始實(shí)行。經(jīng)過1個(gè)月的運(yùn)作，結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和工作效率都得到大幅提高，達(dá)到了預(yù)期目的。

作者：佚名　來源：中國石油網(wǎng)