蠶老一時麥熟一晌。早上麥子還泛著青綠,一個晌午不過,它就成熟到可以從麥穗中蹦落。一霎那、一瞬間……這就是所謂的“焦麥炸豆”。
河南是中國的大糧倉,糧食總產(chǎn)量占到全國糧食總產(chǎn)量的十分之一強,小麥產(chǎn)量占到全國的四分之一強,河南夏糧豐產(chǎn)豐收,不僅事關河南近1億人口吃飯的大事,也事關國家糧食安全的大局。
為幫助農(nóng)民兄弟盡收快收、豐產(chǎn)豐收,作為成品油供應主渠道之一,從6月1日起,中國石油河南銷售800余座加油站全部進入“三夏”模式,認真落實各項保供服務措施和支農(nóng)惠農(nóng)政策,切實履行政治、經(jīng)濟、社會三大責任,一場場搶收、保供戰(zhàn)、服務戰(zhàn)、幫扶戰(zhàn)在中原大地全面打響。
包收包曬包入庫
“小伙,這下你的麥子再不愁了吧?不光有人替你收,還給你曬干,送回家!”6月4日下午,看著正坐在一輛農(nóng)用拖拉機上,樂呵呵地和中石油的員工一起從麥地往加油站拉曬麥子的王小伙,一位老鄰居笑著和他開玩笑。“不愁了,不愁了,這不有中石油的好心人來幫忙了!”王小伙笑著連聲說。
王小伙是汝南縣三門閘街道辦事處白廟村一位40多歲的殘疾村民,幾年前父親由于尿毒癥落下一屁股債……貧困的家庭、殘酷的現(xiàn)實,加上王小伙勞動能力不強,妻子也最終離他而去,留下70多歲多病的老娘和不到10歲的兩個孩子,王小伙苦苦支撐著這個支離破碎的家艱難度日。每年的三夏三秋,都讓身單力薄的他愁眉緊縮、吃盡苦頭。
焦麥炸豆刻不容緩,加上今年雨水多、跨區(qū)作業(yè)的收割機少,讓三夏麥收時間更加緊張。不能讓一個農(nóng)民兄弟掉隊,不能讓一個農(nóng)民朋友作難,一個弱勢群體得到保障、社會弱者不受到歧視的社會,才是一個穩(wěn)定的、協(xié)調發(fā)展的社會。河南銷售向所屬單位發(fā)出倡議,要積極主動地和當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)、村委聯(lián)系,對在麥收中確有困難的貧困戶給予人力、物力、財力的幫扶。
駐馬店分公司汝南片區(qū)青年志愿者服務隊在當?shù)卣闹С窒?,來到三門閘街道辦事處白廟村王小伙家中看望慰問,詢問他的生活狀況和“三夏”收割情況,送去了大米、食用油、飲料等慰問品。并和王小伙約定收割日期,承擔收割費用,提供收割、晾曬、入庫一體化服務。
“在你們加油站曬?你們還給我送回家?”得到肯定答復的王小伙有些不相信自己的耳朵,一向比較內向的他主動伸出手,和志愿者緊緊相握。
有吃有住有禮品
“在這兒住著老美了,加油站不光能做飯,還有牙膏牙刷、洗臉毛巾……跟住招待所也差不多!”6月5日下午,由于連續(xù)的陰雨,剛從外地來汝南收麥的農(nóng)機手耐師傅,入住了駐馬店分公司汝南3站的機手臨時服務區(qū),不再露宿街頭讓他非常滿意。
為了讓農(nóng)機手們少跑路、多出活,好收快收應收盡收,今年5月20日,河南銷售出臺六項措施,要求各單位助力三夏,支農(nóng)惠農(nóng),保供保豐,全力以赴保供服務。一是主動與當?shù)卣娃r(nóng)機部門溝通,聯(lián)合制定活動方案,篩選設立特供服務油站;二是提供適銷對路油品,利用小油罐車、橇裝設施及油桶,開展免費送油下鄉(xiāng)活動,將服務延伸到田間地頭;三是在特殊地段對特殊人群、特殊客戶實行針對性服務,開通綠色保供通道,消費讓利支農(nóng)惠農(nóng);四是非油銷售現(xiàn)場前移,想農(nóng)機手之所想、急農(nóng)機手之所需,主動服務農(nóng)機客戶;五是設置保供服務區(qū),豐富便民服務措施,親情溫暖農(nóng)機客戶;六是利用95504客戶熱線,全面督導提升服務質量。
駐馬店分公司在臨近麥區(qū)、交通方便的5座加油站設立了5個保供服務區(qū),在28座加油站的88臺加油機建立了160多條綠色加油通道,并在加油站提供綠豆茶水、汽修工具、愛心藥品、洗衣洗浴等20多種服務項目。
汝南3站結合面積較大、站房寬裕的場地優(yōu)勢和臨近省道、便于收割機集中的交通優(yōu)勢,專門騰出2間站房作為機手臨時休息室。從6月2日起,由于連續(xù)陰雨天氣,進站避雨休息的收割機明顯增多,3站就在加油站服務區(qū)搭建三間抗震帳篷,設立了機手臨時休息區(qū)。
“前天住人最多,滿滿當當?shù)?,差不多幾十號人!?月4日下午,天氣有所好轉,耐師傅收拾好被褥,準備檢查收割機。
“這兩天下雨涼快,前幾天每天要準備3、4桶綠豆水,30多只暖水瓶的開水?!?站經(jīng)理張林林笑著說。
油好人親加油快
“不賴,坐這兒不動,打個電話20分鐘就能送來油,保質保量還送禮包!”6月4日,白廟村的麥地里,加過油后,一位機手接過愛心大禮包,欣喜地對汝南片區(qū)經(jīng)理麥俊杰說。
怎么確保油品質量,讓農(nóng)民兄弟用到放心油、安全油、及時油?河南銷售在增加服務項目、提高反應能力的基礎上,制定完善了“三夏”質量事故處理預案,并要求有條件的加油站,為客戶免費提供油品質量檢測服務,全過程嚴把油品“運輸關”、“驗收關”、“儲存關”、“銷售關”,不讓一滴不合格油品流入市場,讓農(nóng)民兄弟加上放心油、滿意油,樹立中國石油優(yōu)質誠信的品牌形象。
駐馬店分公司一方面提前與質量技術監(jiān)督局聯(lián)系,做好加油機的自檢,校檢加油機付油量,確保油品質優(yōu)量足;另一方面要求所有加油站設立“數(shù)質量監(jiān)督臺”,放置20升標準量油器和展示油品,嚴格杜絕缺斤少兩和以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。
“3站日銷量28噸,比平時多出13噸,比去年多出10噸。截至目前,汝南片區(qū)累計送油20多次,送油10多噸?!比昴掀瑓^(qū)經(jīng)理麥俊杰介紹。
“截止6月6日,河南銷售已累計調運柴油50多萬噸比去年增加5萬多噸,并抽調10多臺小油罐車送油田間地頭,確保三夏生產(chǎn)需要。”河南銷售營銷負責人表示。
全力以赴支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn),全面履行國有企業(yè)的政治、經(jīng)濟和社會責任,正在中原大地生動體現(xiàn)。
作者:佚名 來源:中國石油新聞中心